ถ้าผู้รับเหมาทิ้งงาน
คุณต้องมีหลักฐานอะไรบ้าง

เวลาเกิดเรื่องจริง คำถามแรกที่ทนายและศาลถามไม่ใช่ "เสียหายเท่าไหร่" แต่คือ "มีอะไรเป็นหลักฐานบ้าง" — คนส่วนใหญ่ตอบไม่ได้ เพราะตกลงกันปากเปล่า จ่ายเงินสด และคุยกันในแชทที่ลบไปแล้ว

หน้านี้บอกตรง ๆ ว่าเราเก็บอะไรให้คุณบ้าง และเก็บไม่ได้อะไรบ้าง

ข้อที่คนพลาดกันมากที่สุด — จ่ายล่วงหน้า

คำแนะนำจากฝั่งกฎหมายตรงกันทุกแหล่ง: จ่ายเป็นงวด และจ่ายเมื่องวดนั้นเสร็จตามสัญญาเท่านั้น ถ้าจ่ายล่วงหน้าไปแล้วเรียกคืนยากมาก เพราะเงินออกไปโดยที่งานยังไม่มี ให้ยึดกับสัญญา ไม่ใช่กับความเห็นใจ

สามอย่างที่ต้องมี

นี่คือชุดหลักฐานมาตรฐานที่ใช้ตั้งต้นเรื่องได้ ระบบเก็บให้ทั้งสามอย่างโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม

1

สัญญาที่ระบุงานชัด

ต้องบอกว่าทำอะไร เสร็จเมื่อไหร่ จ่ายเป็นงวดอย่างไร และรับประกันงานนานแค่ไหน

ระบบมีตัวช่วยร่างสัญญาให้ครบทุกหัวข้อ และเซ็นด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืนยันตัวตนด้วยรหัสทาง SMS
2

บันทึกตรวจคุณภาพงาน

ต้องพิสูจน์ได้ว่างานงวดไหนผ่าน งวดไหนไม่ผ่าน และไม่ผ่านเพราะอะไร

ระบบมีใบตรวจงาน รายการจุดที่ต้องแก้ ใบแจ้งงานไม่ผ่าน และใบรับรองงานเสร็จ ทุกใบมีวันที่และคนที่ตรวจกำกับ
3

ร่องรอยการติดต่อ

ต้องแสดงได้ว่าเคยแจ้งเตือน เคยทวงงาน และอีกฝ่ายตอบว่าอย่างไร

ระบบเก็บแชทในโครงการ บันทึกการประชุม และรายงานหน้างานประจำวัน พร้อมวันเวลาทุกรายการ

จุดที่ต่างจากการเก็บเอง

หลักฐานที่แก้ย้อนหลังได้ มีน้ำหนักน้อยกว่าหลักฐานที่แก้ไม่ได้มาก สามข้อนี้คือสิ่งที่แฟ้มเอกสารและกลุ่มแชททำแทนไม่ได้

รูปที่ส่งงวดแล้ว แก้และลบไม่ได้อีก วินาทีที่ผู้รับเหมากดส่งงวดให้พิจารณา ระบบผนึกรูปหน้างานทั้งชุดทันที พร้อมประทับวันเวลา — ตั้งแต่จุดนั้นไปไม่มีใครเปลี่ยนรูปหรือลบทิ้งได้ เพราะเป็นชุดรูปที่เจ้าของบ้านใช้ตัดสินใจจ่ายเงิน
ตัวเลขงวดที่อนุมัติแล้ว ก็ล็อกเหมือนกัน หลังเจ้าของบ้านอนุมัติจ่ายเงิน รายจ่ายที่ผูกกับงวดนั้นแก้และลบไม่ได้ ถ้าจำเป็นต้องปรับ ต้องลงรายการกลับรายการใหม่ ยอดที่เคยตกลงกันไว้จึงยังตรวจย้อนหลังได้เสมอ
ทุกการแก้ไขเรื่องเงินทิ้งร่องรอยไว้ ระบบเก็บประวัติว่าใครแก้อะไร จากค่าเดิมเป็นค่าใหม่ เมื่อไหร่ เจ้าของบ้านเปิดดูย้อนหลังได้ทุกบรรทัด บันทึกชุดนี้เขียนเพิ่มได้อย่างเดียว ลบไม่ได้
ดึงออกเป็นเอกสารได้ทุกเมื่อ ถ้าต้องส่งให้ทนายหรือยื่นเรื่อง สั่งพิมพ์สัญญา ใบตรวจงาน และรายงานความคืบหน้าออกมาเป็นไฟล์ได้ทันที ไม่ต้องมานั่งไล่หาย้อนหลัง

สิ่งที่เราทำไม่ได้

บอกไว้ตั้งแต่ต้นดีกว่าให้เข้าใจผิดตอนมีเรื่อง

ขอบเขตของแพลตฟอร์ม

เริ่มเก็บหลักฐานตั้งแต่วันนี้

หลักฐานย้อนหลังสร้างไม่ได้ — เริ่มบันทึกตั้งแต่วันแรกที่คุยกันเท่านั้น

ร่างสัญญาจ้างเหมา เปิดโครงการเก็บงาน